Systeme & Daten
Portal-Anbindung:Wenn die Information im falschen Fenster liegt
Eine Anfrage kommt herein. Jemand sucht das Teil im Herstellerportal, prüft Preis und Verfügbarkeit in zwei Lieferantenportalen, kopiert die Nummer und tippt sie in die Warenwirtschaft. Alles ist digital und trotzdem sitzt ein Mensch dazwischen.
Kurz gesagt
Weniger Suchen in Portalen.
Viele Betriebe recherchieren täglich in Portalen von Herstellern und Lieferanten.
- Mit einer Portal-Anbindung gelangen Preise, Verfügbarkeiten und Artikeldaten ohne Abtippen in Ihre Warenwirtschaft.
- Je nach Anbieter nutzen wir eine Schnittstelle, ein Datenpaket oder eine geprüfte Übergangslösung.
- Die Nutzungsbedingungen der Portale prüfen wir vorab.
- Wo keine Anbindung möglich ist, sagen wir das offen.
Was bedeutet Portal-Anbindung? Herstellerdaten ohne Suchen und Abtippen.
Portale sind Webseiten von Herstellern und Lieferanten. Dort stehen Artikeldaten, Preise, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten. Für viele Betriebe sind sie eine tägliche Informationsquelle.
Eine Portal-Anbindung holt diese Daten automatisch in Ihre Programme. Niemand muss sie mehr suchen, kopieren oder abtippen.
Wie gut das gelingt, hängt vom einzelnen Portal ab. Manche bieten eine Schnittstelle. Andere stellen Datenpakete bereit und bei manchen ist eine Anbindung nicht möglich.
Deshalb beginnt jede Portal-Anbindung mit einer ehrlichen Prüfung.
Der Ablauf ist dann digital, aber nicht verbunden. Jemand sucht im Portal, notiert die Angaben und tippt sie in die Warenwirtschaft. Bei vielen Anfragen am Tag summiert sich das schnell.
Hinzu kommt das Risiko von Tippfehlern bei Preisen und Teilenummern.
Wie viel Zeit die Recherche kostet Jede Minute verzögert das Angebot.
Wie viel Zeit in Portalen steckt, ist in jedem Betrieb anders. Eine einfache Rechnung schafft Klarheit. Wie viele Anfragen kommen pro Tag? Wie lange dauert die Recherche für eine Anfrage?
Aus diesen beiden Zahlen ergibt sich die Zeit pro Woche. Oft ist sie größer als gedacht. Mit der Rechnung lässt sich gut abwägen, welche Anbindung zuerst sinnvoll ist. Mehr dazu bei der Potenzialanalyse.
Bei vielen Anfragen entscheidet die Geschwindigkeit. Wer zuerst ein gutes Angebot schickt, hat oft die besten Chancen. Jede Minute Recherche verzögert die Antwort.
Eine Portal-Anbindung verkürzt diese Zeit. Zusammen mit einer Angebotsverfolgung entsteht ein schneller und verlässlicher Ablauf von der Anfrage bis zum Auftrag.
Ihre Kunden merken den Unterschied sofort.
Wie viel Zeit genau verloren geht, zeigt sich oft erst bei der Prozessaufnahme. Wir zählen dabei nicht nur die Minuten pro Suche. Wir schauen auch auf Wartezeiten, Rückfragen und Fehler beim Abschreiben. Erst zusammen ergibt sich das volle Bild.
Woher kommen Ihre Daten?
Wählen Sie die Quellen aus, die Ihr Team regelmäßig nutzt. Zu jeder erscheint der typische Weg der Anbindung.
Typische Wege. Welcher im Einzelfall möglich ist, hängt vom Anbieter und seinen Nutzungsbedingungen ab.
Welche Daten aus Portalen typischerweise gebraucht werden
Diese Angaben suchen viele Betriebe täglich.
- Artikeldaten und Teilenummern
- Aktuelle Preise und Rabatte
- Verfügbarkeit und Lagerbestand
- Lieferzeiten
- Technische Datenblätter
- Zuordnung von Hersteller- zu eigenen Artikelnummern
Drei Wege, Portaldaten zu nutzen Schnittstelle, Datei oder Abfrage.
Portaldaten lassen sich auf drei Wegen nutzen. Welcher passt, hängt vor allem vom Anbieter ab.
Das Portal stellt Daten über eine Schnittstelle oder als regelmäßige Datei bereit. Das ist der zuverlässigste Weg. Der Anbieter liefert Artikel- oder Preislisten als Datei. Sie werden regelmäßig in die Warenwirtschaft übernommen. Eine Software fragt das Portal wie ein Mensch ab. Das ist nur möglich, wenn die Nutzungsbedingungen es erlauben.
Portal-Anbindungen sind unterschiedlich gut machbar und bei manchen Anbietern geht es leicht. Bei anderen gar nicht. Wir sagen Ihnen vorab offen, was bei Ihren Portalen realistisch ist.
Wo eine Anbindung nicht möglich ist, gibt es oft andere Ansätze. Dazu gehören eine bessere Verwaltung der Lieferantendaten oder eine schnellere Bearbeitung der Anfrage im eigenen Haus.
So investieren Sie nur dort, wo eine Anbindung auch wirklich trägt.
So gehen wir vor
Fünf Schritte von der Bestandsaufnahme bis zur laufenden Anbindung.
Quellen sammeln
Wir sammeln alle Portale und Listen, die Ihr Team regelmäßig nutzt.
Bedingungen prüfen
Für jedes Portal prüfen wir, welche Wege der Anbieter erlaubt und anbietet.
Weg festlegen
Je Quelle wählen wir den passenden Weg. Wo keiner möglich ist, sagen wir das offen.
Anbinden und testen
Die Verbindung entsteht zuerst in einer Testumgebung und wird mit echten Anfragen geprüft.
Begleiten
Portale ändern sich. Wir behalten die Verbindungen im Blick und passen sie bei Bedarf an.
Nutzungsbedingungen und Gespräch mit dem Anbieter Erst prüfen, dann anbinden.
Nicht jedes Portal erlaubt automatisierte Abfragen und viele Anbieter regeln das in ihren Nutzungsbedingungen. Deshalb prüfen wir diese vor jeder Anbindung.
Oft ist der beste Weg ein direktes Gespräch mit dem Anbieter. Viele Hersteller stellen ihren Händlern auf Anfrage Datenpakete oder eine Schnittstelle bereit. Wir unterstützen Sie dabei mit den technischen Fragen.
Für Sie bedeutet das Sicherheit. Sie erfahren vorab, welcher Weg erlaubt ist. Lösungen in einer rechtlichen Grauzone setzen wir nicht ohne Ihr Wissen ein.
Fragen an Ihre Lieferanten
Diese Fragen helfen beim Gespräch mit einem Anbieter.
- Gibt es eine Schnittstelle für Händler?
- Werden Artikel- und Preisdaten als Datei bereitgestellt?
- Wie oft werden diese Daten aktualisiert?
- Welche Datenformate sind möglich?
- Gibt es Bedingungen für die Nutzung?
- Wer ist Ansprechperson für technische Fragen?
Wo verliert Ihr Betrieb heute Zeit?
In dreißig Minuten per Video finden wir es gemeinsam heraus. Kostenfrei und ohne Vorbereitung.
Woran Sie erkennen, dass Portaldaten Zeit kosten
Diese Anzeichen sind typisch.
- Für eine Anfrage werden mehrere Portale geöffnet.
- Preise werden von Hand in die Warenwirtschaft übertragen.
- Teilenummern werden in Listen umgeschlüsselt.
- Nur einzelne Kolleginnen oder Kollegen kennen alle Portale.
- Lieferanten werden in einer alten Datenbank gesucht.
- Angebote dauern länger als nötig.
- Preise in der Warenwirtschaft sind veraltet.
Wenn eine Anbindung nicht möglich ist
Auch ohne Anbindung lässt sich viel verbessern. Eine bereinigte Lieferantendatenbank verkürzt die Suche. Eine Angebotsverfolgung sorgt dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt.
Wir zeigen Ihnen, welche Ansätze bei Ihren Abläufen am meisten bringen. So entsteht ein Gewinn auch dort, wo das Portal selbst verschlossen bleibt.
Auch dann gibt es Wege, die Arbeit zu erleichtern. Oft hilft schon eine bessere Ordnung der Suche. Vorlagen und eine klare Ablage der Ergebnisse sparen Zeit.
Manchmal ändert sich die Lage auch später. Anbieter öffnen ihre Portale oder bieten neue Datenpakete an. Wir behalten das für Sie im Blick und melden uns bei einer neuen Möglichkeit.
Beispiel: Recherche im Fahrzeugteile-Handel
Fahrzeugteile-Handel, rund 40 Mitarbeitende
- Ausgangslage
- Für eine Anfrage werden mehrere Herstellerportale geöffnet. Die Originalnummer wird auf die eigene Artikelnummer umgeschlüsselt. Lieferanten werden in einer alten Datenbank gesucht.
- Was sich zeigt
- Ein Hersteller bietet ein Datenpaket an. Ein anderes Portal erlaubt keine automatisierten Abfragen. Die alte Datenbank enthält viele veraltete Einträge.
- Möglicher erster Schritt
- Das Datenpaket wird regelmäßig importiert. Die Lieferantendaten werden bereinigt und in die Warenwirtschaft übernommen. Für das verschlossene Portal bleibt die Recherche bestehen.
Illustratives Szenario auf Basis typischer Abläufe im Mittelstand.
Kosten, Nutzen und der Betrieb nach dem Start
Den Kosten einer Portal-Anbindung stehen eingesparte Stunden und schnellere Angebote gegenüber. Wie hoch der Nutzen ist, hängt von der Zahl Ihrer Anfragen ab.
Wir rechnen beides vorab mit Ihren eigenen Zahlen. So sehen Sie, welche Quelle sich zuerst für eine Anbindung anbietet und nach welcher Zeit sich die Investition ausgleicht.
In den ersten Wochen prüfen wir besonders genau, ob alle Daten richtig ankommen. Danach läuft die Anbindung im Hintergrund.
Portale ändern sich mit der Zeit. Wir behalten die Verbindungen im Blick und passen sie an. Neue Quellen lassen sich später ergänzen.
So wächst die Anbindung mit Ihrem Betrieb.
Wichtig ist eine ehrliche Rechnung und nicht jede Anbindung bringt gleich viel. Wir beginnen deshalb mit dem Portal, das heute die meiste Zeit kostet. Weitere folgen, wenn sich der Nutzen zeigt.
Was Sie danach in der Hand haben
Zu jeder Portal-Anbindung gehört eine klare Übersicht.
- Eine Übersicht aller Datenquellen und ihrer Anbindung
- Eine Zuordnung von Hersteller- zu eigenen Artikelnummern
- Eine Prüfung der Nutzungsbedingungen je Portal
- Eine Überwachung der Verbindungen
- Eine feste Ansprechperson
Was dazugehört
Technisch ist jede Portal-Anbindung eine Schnittstelle. Die abgerufenen Daten landen meist in der Warenwirtschaft, siehe ERP-Anbindung. Oft ist die Angebotsverfolgung der schnellere erste Schritt, weil sie ohne fremde Portale auskommt.
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Häufige Fragen.Kurze Antworten zuerst.
Nein. Das hängt vom Anbieter und seinen Nutzungsbedingungen ab. Wir prüfen jedes Portal einzeln.
Das regeln die Nutzungsbedingungen des Portals. Ohne Erlaubnis nutzen wir diesen Weg nicht.
Dann hilft oft eine direkte Anfrage beim Hersteller. Viele stellen Händlern auf Anfrage Datenpakete bereit.
Das hängt vom Weg ab. Schnittstellen liefern oft aktuelle Daten. Datenpakete werden in festen Abständen übernommen.
Wir behalten die Verbindungen im Blick. Bei Änderungen passen wir sie an.
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